Анкета представляет собой перечень вопросов, на которые предлагается ответить потенциальному сотруднику компании. Их количество, равно как и содержание, может быть различным в зависимости от пожеланий специалиста, занимающегося подборкой персонала. В одних организациях ограничиваются вопросником на полстраницы, в других заполнять придется несколько листов.
Для многих рекрутеров анкетирование – способ получить наиболее полную информацию о кандидате. Дело в том, что составляется в произвольной форме и соискатель вправе в него включать только те сведения, которые он посчитает нужными. Поэтому у работодателя остается верное получить интересующую его информацию о претенденте – предложить ему заполнить анкету.
Желательно, чтобы ответы на вопросы были максимально полными и информативными. Нежелательно пропускать пункты – это расценивается как неуважение. Поэтому лучше поэтапно заполнять анкету, а после завершения еще раз бегло посмотреть внесенные записи, чтобы исключить пропуска по невнимательности.
Нюансы заполнения отдельных пунктов анкеты
Ф. И. О. указывайте всегда полностью. Не стоит подробно расписывать ответы на закрытые или альтернативные вопросы, поскольку они не предполагают развернутого повествования. А вот , опыт работы и сильные стороны стоит изложить максимально подробно – это наиболее важные сведения для каждого рекрутера. При заполнении анкеты подумайте о комфорте ее чтения: все аббревиатуры лучше расшифровать.
Большинство соискателей намеренно пропускают такие пункты, как «Слабые стороны», «Недостатки» и т.п. И это большая ошибка, которая может в буквальном смысле решить судьбу кандидата. Естественно, что пускаться в «тяжкие» не стоит, и работодателю лучше не знать обо всех ваших тайных грехах, но оставлять эту строчку пустой крайне нежелательно. На самом деле, она говорит о степени критичности и адекватности потенциального . У всех есть свои минусы, и полное отрицание таковых ставит под сомнение некоторые личностные качества. Что же тогда указать? Вполне безобидными окажутся формулировки «повышенная требовательность к себе», «прямолинейность», «самоуверенность» и т.д. Главное, суметь их грамотно обыграть. Например, застенчивость технического работника сыграет ему на руку, а вот для менеджера по продажам иметь такой крайне нежелательно. Поэтому во втором случае лучше указать «гиперактивность», «открытость» и т.п.
Отдельного внимания заслуживает графа анкеты «Достоинства». Обычно над ее заполнением соискатели тоже задумываются мало и пишут нечто вроде «активен», «неконфликтен», «амбициозен» и т.п.
Во-первых, употребление качеств с приставкой «не» кране нежелательно. У рекрутера может возникнуть вполне резонный вопрос, откуда, собственно, это слово появилось? Ведь если человек пишет «неконфликтен», значит у него есть определенные проблемы во взаимоотношениях с людьми.
Во-вторых, сверхактивные и амбициозные люди зачастую оказываются неудобными, особенно на должностях, где не требуется проявления какой-либо инициативы. Работодателя вполне могут насторожить формулировки «веселый», «креативный», «энергичный» и т.п. Естественно, что в любой работе есть свои нюансы, и если вы хотите занять место клоуна или массовика-затейника, то подобные качества окажутся очень кстати. Но в анкете для трудоустройства в офис или на завод писать такое не стоит. Вместо этого лучше укажите, что вы «исполнительный», «ответственный», «целеустремленный» и т.д. Присутствие у кандидата перечисленных качеств существенно повысит его шансы трудоустройства.
Прием человека на новое место работы осуществляется не только на основании итогов беседы. Анкетирование – первый этап знакомства работодателя и потенциального сотрудника. Последнему предлагается заполнить небольшой опросник. Бланк анкеты о приеме на работу выдается непосредственно на собеседовании. Полученные результаты позволяют руководству сформировать первичное мнение о навыках будущего работника.
Действующее законодательство не предусматривает конкретную форму данного опросника. Анкета на собеседование при приеме на работу составляется работодателем с учетом его предпочтений. Главное, учесть требования о неприкосновенности личной жизни. Ознакомиться с ними можно в соответствующих правовых актах (ст. 137 УК РФ).
Анкета соискателя не должна затрагивать такие темы, как:
- религия;
- раса;
- национальность;
- происхождение;
- финансовое положение.
Они вполне могут стать камнем преткновения, если кандидат получит отказ. Ссылаясь на статьи Уголовного (ст. 136) и Трудового (ст. 64) Кодексов, он может обратиться в суд.
Еще один немаловажный нюанс – соблюдение закона «О персональных данных». Анкета при приеме на работу (если она очень подробна) не может заполняться соискателем без его письменного согласия. Более подробная информация изложена в указанном правовом документе (п.4 ст.9).
Нужно ли резюме
>В процессе заполнения анкеты для получения работы соискатель может встретить вопросы, уже освещенные в резюме. Варианты решения таковы:
- Сделать в анкете отсылку к предоставленной бумаге, тем самым невольно усложняя действия кадровика.
- Переписать информацию из резюме.
Второй вариант не удобен для самого кандидата. Однако он может маркером акцентировать внимание рекрутера на более важных пунктах резюме.
Составление
>Чтобы соискателю было удобно заполнять анкету, ее пункты следует группировать по категориям. Начинать опросник лучше с типовых вопросов, а узкоспециальные разместить чуть ниже. Следует дополнительно рассмотреть образцы возможных вопросов.
Сведения о работнике
>Данный раздел наиболее простой. Он заполняется на основании следующей информации:
- Дата появления на свет.
- Место пребывания.
- Контактные данные.
- Семейное положение.
- Наличие потомства.
- Воинская обязанность.
Иногда работодатели интересуются о наличии проблем с законом.
Цели относительно работы
>Здесь следует разместить пункты, касающиеся желаемого оклада, должности и пр. Отношение кандидата к рабочим поездкам также определяется на данном этапе.
Иногда работодатели включают в образец анкеты список качеств или преимуществ. Претенденту предлагается ранжировать его в приемлемом для себя порядке. Это позволяет руководству не просто получить сухой ответ, но понять, на что больше всего делает соискатель упор в подборе места работы.
Образование, опыт работы
>Вопрос о дипломе претендента задают не все работодатели. Многих интересует наличие опыта и рабочих навыков. Например, при желании устроиться секретарем, соискателю следует обозначить свои навыки владения оргтехникой и компьютерными программами. Указание кандидатом прежних мест работы позволяет нанимателю сделать вывод о его стабильности как работника.
Дополнительно
>В некоторых предприятиях образец анкеты при приеме на работу содержит пункты о здоровье кандидата. Чтобы эта тема не была приравнена к вмешательству в личную жизнь, необходимо грамотно составить вопрос. Например, уточнить у претендента, требуются ли ему особые условия труда по медицинским показаниям? Кандидат, в свою очередь, так же должен обозначить наличие у него инвалидности (если таковая имеется), или иных недугов. Последние имеют значение, если они предполагают регулярное лечение в условиях стационара. Сокрытие подобного рода информации лишит будущего работника права на льготы и пр.
Скачать примерную анкету для приема на работу можно здесь.
Заполнение опросника
>На вопрос о том, как правильно заполнить анкету кандидата на должность, нельзя дать четкого ответа. Имеется ряд рекомендаций, которых следует придерживаться потенциальному работнику. Вот их примеры:
- Честность. Заполняя опросник, кандидату следует отвечать на вопросы максимально правдиво. Иначе работодатель имеет право на расторжение трудового соглашения, если им были получены ложные данные. Об этом гласит ст. 81 Трудового Кодекса.
- Аккуратность. Заполнение предложенной анкеты на работу выполняется вручную, поэтому необходимо предварительно пробежаться глазами по тексту. Лучше заранее продумать, что написать в каждом ответе. Это поможет избежать помарок и опечаток.
- Отсутствие пропусков. Считается крайне невежливым игнорирование какого-либо пункта. Если текст вопроса не имеет к кандидату отношения, не стоит бояться указать это (либо можно проставить прочерк).
- Не нужно пытаться выдумать несуществующие качества, чтобы казаться умнее и понравиться руководству. Это не поможет добиться приема на работу. А вот адекватный юмор, тактичность и доброжелательность вполне сыграют на руку претенденту.
Чтобы эта процедура была для соискателя комфортней, можно предоставить ему образец заполнения. Зная, как правильно заполнить предложенную анкету на работу, кандидат сумеет избежать типовых ошибок.
Перед собеседованием претендент может заранее подготовиться. Правильным будет изучить, как заполнять анкету при трудоустройстве.
Небольшой секрет: как правильно заполнить анкету при трудоустройстве на работу . При трудоустройстве на работу, практически везде требуется заполнить резюме . А как правильно заполнить анкету , при этом не допустив грубых ошибок (не только орфографических), мы сейчас рассмотрим. Для начала, данная анкета представляет собой краткие сведения о вашем жизненном статусе и опыте в той или иной области.
Поэтому, многие работодатели (или сотрудники отдела кадров) очень часто при сравнении резюме (к примеру: одинаковый опыт работы, навыки, образование) и отборе кандидатов на ту или иную должность, обращают внимание на то, как заполнена анкета.
В результате чего, большой процент людей с одинаковыми навыками, опытом и др. отсеивается, а вам перезванивает менеджер или же говорит при собеседовании: «Вы нам не подходите.. и прочее…». Всё почему? Правильно, потому, что Вы плохо заполнили резюме или показались менеджеру неподходящим человеком. Так давайте не допускать в будущем этих ошибок.
Пример заполнения Резюме> |
|
| Ф.И.О | Иванов Иван Иваныч |
| Дата рождения | 30 декабря 1998 г. |
| Адрес прописки, адрес проживания, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи) | Тут трудностей быть не должно |
| Семейное положение | Холост, замужем, женат (нужное подчеркнуть) |
| Дети | ——, если есть указать: Дочь — 3 года, сын — 5 лет. |
| Гражданство | Российская Федерация не нужно указывать: Россия, а уж тем более русский — это будет ошибкой |
| Образование | среднее, средне-специальное, высшее, незаконченное, учёная степень, второе высшее (нужное подчеркнуть) Учебное учреждение: … . Год окончания: … . |
| Претендуемая вакансия | Указать интересующую Вас вакансию, можно несколько (если вы можете претендовать на них, желательно не более трех) |
| Специальность | Указываем вашу Профессию. Функциональные обязанности: — … — … — … |
| Стаж работы | Указываем стаж, плюс дополнительно: новые приобретенные навыки, касаемые данной профессии. |
| Последние три места работы | Тут указываем: название организации, дату приема/увольнения на работу; если требуют указать причины увольнения , она может быть следующей: (более комфортные условия труда, удаленность места работы от вашего фактического проживания, нестабильность компании, более высокая занимаемая должность..) В некоторых случаях об этом стоит позаботиться заранее, если вы работали неофициально(вспомнить детали). |
| Доп. образование / курсы | Указать курсы: Системный администратор ПК. Программы: Adobe Photoshop, Word, Excel, PHP5, Outloock Express и др. |
| Желаемый уровень З/П | Это коварный пункт, поэтому если Вы знаете сколько примерно платят на данной работе, указать лучше на 10% — 15% больше (поймут, что вы претендуете на что-то большее, качественно выполняете свою работу), слишком заниженную ставить не рекомендую (подумают: бьет баклуши на работе), слишком большую — тоже (возомнил о себе). В любом случае, если покажете себя с хорошей стороны, Вас и так повысят в должности. |
| Знание иностранного языка | Указать язык. Выделить: речь, письмо, свободное владение, разговорный, перевод со словарем.. |
| Компьютер | Уверенный пользователь ПК. Программы: перечисляем, чем умеем владеть. |
| Вредные привычки | Тут лучше не врать, если курите, пишите — бросаю, про пьющих тут не указываем явно;) |
| Водительское удостоверение | Есть или нет. Указать категорию и стаж. |
| Личные качества | Пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность и др. |
| Дополнительная информация | Тут может указываться Ваше хобби и прочее… |
При отсутствии каких-либо навыков в графе проставляется прочерк.
А теперь: как не следует себя вести на собеседовании, как лучше выйти из той или иной ситуации при незнании ответа на него.
Правильность заполнения резюме мы рассмотрели, но это лишь 60%, если впереди нас ждет собеседование.
Как не стоит себя вести: переступать с ноги на ногу, теребить волосы, краснеть, пошатываться — когда разговариваете, вести себя неуверенно, заикаться, мямлить, дергаться, громко говорить, не смотреть часто в сторону / в пол. Вы этого не замечаете, зато другие — очень.
Как следует вести разговор с менеджером: когда отвечаете — глядите ему/ей в глаза, частично переводя взгляд, но не стоит его «гипнотизировать».
Менеджер проводящий собеседование, прежде всего — такой же человек как и Вы. Но стоит ему при разговоре с вами почувствовать неуверенность, так он (она) сразу начинает задавать лишние вопросы. Поэтому, чтобы не ставить себя в неловкое положение — лучше говорите больше вы, чем — он (она). Если так случилось, что Вы всё же не знаете как ответить на его поставленный вопрос, то переведите всё в шутку, а когда он (или она) будет долго смеяться над вашей шуткой, попробуйте сформировать ответ на поставленный ранее вопрос.
Как правило менеджер — заядлый, подкованный в своем деле мастер, частенько использует такие приемы: импровизированное задание группе претендентов, сопутствующий вопрос по вашей анкете и др. Для этого нужно расширять кругозор знаний.
Необходимо знать термины из личных качеств, это подойдет молодым, да и тем, кто не знает тоже.
Коммуника́бельность
— установка связей, контактов, грамотное общение.
Пунктуальность
— черта характера, включающая в себя: аккуратность, систематическое следование правилам(порядок выполнения задания и др.).
Отве́тственность
- обязанность отвечать за поступки и действия, а также их последствия.
Стрессоустойчивость
— совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки(перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья.
Исполнительность
— выполнение поставленной задачи, имеющую определенную цель.
Если Вы положительно повлияли на менеджера, ему всё в Вас понравилось, возможно и вы тоже (противоположный пол) или того, кто будет проводить собеседование, то даже анкета резюме уйдет на второй план, т.к. велика вероятность, что этот человек зарекомендует Вас на эту должность.
На этом данная статья заканчивается, а я Вам желаю — устраивайтесь на работу сразу, а не мотайтесь по собеседованиям из-за отказов.
Анкета при приеме на работу является одним из документов, который должен заполнить сотрудник при оформлении. Она позволяет работодателю получить информацию о новом работнике и составить личное дело. Анкету часто предлагают заполнить еще на этапе собеседования, и она является одним из источников информации для принятия решения о трудоустройстве кандидата.
Содержание анкеты на сотрудника при приеме на работу
>Трудовым законодательством форма и содержание анкеты не утверждены. Как правило, организация самостоятельно составляет форму анкетирования, внося те вопросы, которые могут быть важными для нее. Содержание анкеты может отличаться для разных позиций в рамках одной организации. Тем не менее, ряд вопросов личного характера работодатель не имеет право задавать.
Анкета, как правило, состоит из следующих разделов:
- Общие вопросы . Сюда относится: ФИО сотрудника, дата рождения, адрес регистрации и фактического проживания, паспортные данные, контактная информация, семейное положение, наличие детей, является ли лицо военнообязанным, наличие судимостей и проблем с законом. Также в верхнем правом углу обычно часто приклеивают фотографию.
- Образование . В этом разделе работодатель включает вопросы об учебных заведениях, в которых учился сотрудник, с указанием периода обучения и специальности. Также раздел может содержать вопросы о дополнительном образовании, наличии каких-либо специальных допусков и т.д.
- Информация о предыдущей трудовой деятельности . Здесь работодатель хочет узнать, где и на каких позициях ранее работал новый сотрудник.
- Информация о близких родственниках . Особое внимание этому разделу уделяют в компаниях, где есть запрет на одновременное трудоустройство людей с родственными связями.
- Здоровье кандидата . Этот раздел обычно включают в анкету для сотрудников с вредными или опасными условиями труда. Также сюда относится вопрос о наличии каких-либо противопоказаний в трудовой деятельности и необходимости в особых условиях труда.
Дополнительные разделы анкеты для сотрудников при приеме на работу
>Кроме стандартных вопросов информационного характера, работодателю часто включают дополнительные, ответы на которые важны для конкретной компании. Наиболее распространенными являются вопросы о конкретных навыках, личных качествах, увлечениях, хобби и т.д.
Например, работодатель может внести в анкету вопросы об умении пользования теми или иными компьютерными программами, о знании иностранных языков и т.д. Причем кандидату необходимо будет оценить степень своих знаний или умений по определенной шкале.
Вопрос о личных качествах и хобби, как правило, носит справочный характер.
В дополнение, работодателя может интересовать информация о готовности к командировкам, в том числе длительным.
Как правильно заполнить анкету работника при приеме на работу
>Анкету сотрудник заполняет лично от руки. Вся информация, указанная в анкете, должна быть достоверной, так как предоставление неправдивых сведений может стать причиной отказа в трудоустройств согласно ст. 81 ТК РФ. Недопустимы в анкете исправления, а также неоднозначные формулировки. Если на какой-либо из вопросов кандидат не может дать точный ответ, стоит поставить прочерк, не допуская пробелов. После заполнения анкеты кандидат должен поставить свою подпись.
Правовые аспекты содержания анкеты и использования сведений из нее
>Согласно ст.10 Закона №123-ФЗ от 27.07.2006 «О защите персональных данных» , работодатель не имеет право требовать кандидата предоставить информацию о его:
- расе и национальности;
- политических взглядах;
- религии и философских взглядах;
- интимной жизни.
Такие сведения работодатель может собирать только в исключительных случаях, предусмотренных частью второй Закона №123-ФЗ.
Кроме того, работодатель, согласно ст. 86 ТК РФ, не вправе в анкету при приеме на работу включать вопросы о принадлежности физического лица к профсоюзным организациям и другим общественным объединениям.
Сведения, указанные в анкете, попадают под категорию персональных данных. Согласно ст. 86 ТК РФ, работодатель не имеет право использовать полученные данные исключительно для содействия работнику в трудоустройстве, продвижения по службе, обеспечения личной безопасности.
Работодатель не имеет право передавать информацию, полученную путем анкетирования, третьим лицам без его на то письменного согласия. Уполномоченное лицо работодателя, виновное в , может быть привлечено к дисциплинарной и материальной ответственности, согласно действующего законодательства.
Задавайте вопросы в комментариях к статье и получите ответ юриста
